Как восстановить работу FaceTime в Mac OS X Lion и Mountain Lion.

Захотелось мне «чистой» установки новенькой ОС, сам не знаю почему. Взамен получил два дня отменного «гемора», поэтому и публикации задержались (по свободе напишу о всех нюансах «чистой» установки Mac OS X 10.7 Lion). А сейчас подниму тему FaceTime. На днях друг обзавёлся новеньким iPod Touch 4-го поколения, решили с ним попробовать что такое FaceTime и как «оно» работает в полевых условиях. На iУстройстве FaceTime подключился с горем пополам, а вот на моём Mac ни в какую подключаться к серверам не хотел. Дело было как раз в разгар обновлений на Lion, поэтому решил, что сервера перегружены и их попустит через пару дней. Прошли выходные, но FaceTime по-прежнему без коннекта, ругается такими фразами в мою сторону:

Сервер столкнулся с ошибкой при обработке регистрации. Повторите попытку позже.

А на английском вот так:

The server encountered an error processing registration. Please try again later.

Мне усталось уже вбивать свой пароль и кликать на кнопку входа. Решил пошариться на сайте Apple. Решение проблемы долго себя искать не заставило, нашёл три способа: первый, второй, и третий. Первый, по отзывам многих, помогает в большинстве случаев, но мне помог второй, а вот некоторым помогает только третий. В общем, нужно пробовать.

 

Включаем автоматическую установку даты и времени

Вообще данный параметр должен по-умолчанию быть активирован в системных настройках, но, даже если так и есть, выключите и повторно включите параметр автоматической синхронизации даты и времени вашего Mac с серверами времени: заходим в Системные настройки → Дата и время → вкладка Часовой пояс → выставляем свой текущий часовой пояс. Теперь переходим во вкладку Дата и время и устанавливаем флажок напротив пункта Получать дату и время с сервера (если флажок уже установлен – снимаем его у станавливаем повторно). В качестве сервера выберите подходящий вашему региону: например я нахожусь в Европе, поэтому выбрал сервер Apple Европа (time.euro.apple.com). Закрываем Системные настройки и (на всякий случай) перезагружаемся. После применения настроек и перезагрузки пробуем работу FaceTime.

 

Чистим файл hosts

Переходим в папку /etc при помощи сочетания клавиш Cmd ⌘+Shift ⇧+G или Finder → Переход → Переход к папке…, в поле вбиваем /etc и нажимаем Перейти. Ищем файл hosts и копируем его на Рабочий стол. Открываем через любой текстовый редактор и удаляем оттуда всё кроме этого:

127.0.0.1       localhost
255.255.255.255 broadcasthost
::1             localhost
fe80::1%lo0     localhost

То есть оставляем только параметры по-умолчанию. Забыл сказать, что если у вас там что-то прописано дополнительно (а у русскоязычного населения там часто что то прописано 🙂 не забываем сделать резервную копию, ибо это всё придётся вернуть на место. Сохраняем изменения и заменяем файл hosts в папке /etc/ правленным. Теперь запускаем Терминал и выполняем команду:

dscacheutil -flushcache

После этого проверяем работу FaceTime. Он должен успешно подключиться, иногда это происходит не с первого раза. После успешного подключения снова правим файл hosts – возвращаем прежнее содержание, и выполняем команду:

dscacheutil -flushcache

И на всякий случай перезагружаемся. После этого FaceTime должен работать. Загрузить файл hosts можно отсюда.

 

Добавляем новые параметры в Связку ключей (Keychain)

Переходим в папку Утилиты и запускаем приложение Связка ключей. Справой стороны выбираем Пароли и внизу нажимаем + для добавления нового ключа. Добавляем новый ключ с такими параметрами:

Имя объекта связки ключей: com.apple.facetime: registrationV1
Имя пользователя: registrationV1
Пароль: свой пароль от учётной записи FaceTime

Второй способ я лично не пробовал так как всё заработало после первого способа, но в дискуссиях на сайте Apple много положительных отзывов и о этом способе.
FaceTime

После изложенного: Сам друг вобще виндузятник и гугловод, но посмотрите на его счастливое лицо 😀 Думаю, он уже пересмотрел свои взгляды на Apple. Вот такие мы ребята 😀

Share this article
0
Share
Prev Post

Скачать релиз Mac OS X Lion.

Next Post

Скачать обновление Mac OS X 10.7.2 Lion и iCloud Beta 5.

Comments 57
  1. iPod Touch 4Gen просто песня! С каждым днё всё больше в него влюбляюсь. Уже хочу Mac 🙂 И как-то пропало желание покупать устройство на Android. Хотя есть некоторые вещи которые меня уже немного не устраивают в iOS.

    Сори за офтоп 😉

    1. Возможно не соблюдал последовательность:
      1) Чистка файла hosts.
      2) Обязательная проверка файла hosts (сохранились ли изменения).
      3) Команда dscacheutil -flushcache в Терминале.
      4) Запуск FaceTime и удачное подключение!
      5) Возвращение старых параметров в hosts.
      6) Команда dscacheutil -flushcache в Терминале.
      7) Перезагрузка.

      Хочу ещё раз напомнить, что на проделывание этих действий необходимо обладать правами администратора так как практически при каждой манипуляции с файлом hosts будет запрашиваться пароль root’а. Загрузить правленный файл hosts.

      1. Ничего не понимаю. Все вроде делаю правильно. Но удачного подключения так и нет. Раз 10 вводил.

          1. Конечно. К тому же он ничем не отличается от моего правленого. Я думаю, что проблема не в “хосте”. У меня FaceTime не работал и на тестовых сборках для разрабов. Эти тестовые сборки Льва я ставил на чистый раздел и там тоже была эта же проблема. Я ничего не понимаю.

            1. Да… Этот релиз сплошной глюк. Обещают с недели на неделю выпустить обновление. Будем надеяться что оно исправит большинство “багов”. К сожалению других вариантов пока не встречал.

                    1. Да есть. Есть практически все клиенты для общения.

  2. Так и не завелся. Хост правил, но войти не могу. Лев правдо последний, 10.7.2
    На айфоне все работает..

  3. Проблема решаеться выставлением автоматической синхронизацией времени и даты.

  4. Автоматически получать время и дату с сервера апл – и после этого все заработало. БРЕД!!!
    СПАСИБО!

  5. Не помогло вообще ничего.
    -Содержание файла hosts точно такое – какое необходимо после правки.
    -комманду вышеупомянутую в терминале выполнял
    -галочку в настройках даты времени поставил
    -перезагружался и ничего.

      1. спасибо, мне обещали помочь через пару дней !
        если не получится, к вам обращусь)

      2. Хотя, давайте попробуем, я сегодня весь день дома
        если будет возможность
        напишите если что на kirilltroitsky(гав-гав)джимейлдотком
        c пояснениями когда вас ждать и что запускать 🙂

  6. Привет!Помогите пожалуйста!Та же проблема с фейс таймом…. когда пытаюсь заменить файл hosts в папке /etc – выдает “не удается выполнить операцию так как требуемый объект занят” что делать? все редакторы закрыла, все закрыто все равно не хочет заменять(!!!

    1. Привет! Дело не в редакторах. Для правки файла hosts нужно обладать правами администратора.

  7. Я опробовал всё что тут написано, ничего не помогает. После посмотрел на сайт Apple, оказалось что нудно просто выбрать в настройках дата и время – там поставить время по умолчанию с сервера. Ещё есть вопрос. Менять было обязательно втаскивая и нажимая заменить, или можно было тот удалить и вставить свой? Есть ли какая-то разница?

    1. Без разницы. А по поводу часового пояса: сразу после обновления со Snow Leopard на Lion у меня был установлен параметр автоматического получения времени, но FaceTime всё равно не работал, и это единственное, что помогло. Видимо в Apple что-то “подпилили” и всё стало на свои места.

  8. СПАСИБО!!! поставил автоматическое обновление времени и заработало!!!! все перепробывал только это помогло

  9. та же фигня, в поисках решения попал сюда, и могу сказать следующее: чего только не пробовал за два дня, но помог только выше описанный третий способ, а может по стечению обстоятельств само излечилось) в любом случае спасибо автору!)

    1. Пожалуйста. Да, с FaceTime глюк был странным, но в после выхода Mountain Lion подобного более не наблюдалось.

  10. Здравствуйте! У меня айподтач, обновила до последнего ПО. В марте еще отлично работал ФейсТ, после этого я его не трогала. И вот со вчерашнего вечера не могу ни к кому подключиться. Звонок идет, потом как всегда пишет: подключаюсь и всё на этом. Что делать ума не приложу, все настройки в норме.

    1. Зайдите в “Настройки” потом “FaceTime” и посмотрите к какому Е-mail’у привязан FaceTime должен совпадать с Apple-ID.И еще один из вариантов FaceTime может быть выключен.

  11. Спасибо за ответ. Да, емейл и ID один и тот же. В настройках включен. Пыталась уже и выкл/вкл делать, и выходить-снова заходить. Перезагружать/выкл сам аппарат, менять локацию. Выкл/вкл модем. Причем инет летает хорошо, iMessage уходят без проблем и принимаются. Уже весь нет перерыла, не понимаю в чем загвостка. Покупали в Москве год назад, живу в Узбекистане. Год работал все отлично, и на тебе. Подключаюсь… и так до бесконечности висит, пока не отменить звонок.

  12. менял пароль apple ID – в итоге слетел мэссадж при вводе нового пароля -“Сервер столкнулся с ошибкой при обработке регистрации. Повторите попытку позже.” долго искал решение и здесь оказалось, все по полочкам расписано))) Уфф помогло))) – почистил файлик host. Перегрузился.. и вуаля – всё активировалось!! Вернул на место перовначальный файл host. СПА-СИ-БО!!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Read next